Termini & Condizioni

La Bh non intende in alcun modo promuovere o pubblicizzare l'utilizzo di sostanze proibite

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzazione (di seguito “Termini e Condizioni”) hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.bhsmokingaccessories.com  Si applicano all’offerta,,alla vendita e alla consegna di tutti i prodotti  forniti al consumatore da bh smoking accessories

Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03 e successive modifiche di legge  (privacy).

I presenti Termini e Condizioni non si applicano all’offerta di quegli articoli per i quali si rendano applicabili condizioni di vendita particolari che verranno di volta in volta indicate nelle pagine dedicate ai prodotti stessi.
Ordini, conclusioni del contratto e accettazione delle condizioni generali di vendita.

Prima di procedere alla conclusione di un contratto di vendita è necessario registrarsi al Sito, inserendo nome, cognome, indirizzo mail e password (di seguito “credenziali di registrazione”). La registrazione sul sito è gratuita. La registrazione viene confermata a mezzo mail inviata all’indirizzo fornito dall’utente. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente e non possono essere cedute a terzi. L’utente riterrà Bh Smoking Accessories indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’utente delle regole sulla registrazione al Sito. L’utente è esclusivo responsabile dell’accesso al Sito mediante le Credenziali di Registrazione e risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato a Bh Smokng Acessories o a terze parti da un uso improprio, dalla perdita, dall’appropriazione indebita da parte di altri ovvero dalla mancata tutela di un’adeguata segretezza delle proprie Credenziali di Registrazione. Tutte le operazioni effettuate tramite le Credenziali di Registrazione sono considerate effettuate dal cliente a cui le Credenziali stesse si riferiscono.

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.bhsmokingaccessories.com, si considerano conclusi al momento in cui l’ordine di acquisto, è stato regolarmente pagato 

Completando L’acquisto dichiari implicitamente  di aver preso visione delle avvertenze di seguito qui riportate.

Pagamento online via PayPal

[cml_media_alt id='696']paypal-dgmag+[/cml_media_alt]PayPal consente di ricevere ed effettuare pagamenti online senza condividere i propri dati finanziari. La registrazione gratis.

Vantaggi
Con PayPal puoi pagare i tuoi acquisti in modo gratuito usando la tua carta di credito (Visa, Visa Electron e MasterCard) o una carta prepagata (Postepay, Kalibra ed altre ancora) senza per condividerne i dati con il venditore. Puoi anche ricevere pagamenti a tariffe competitive, da ogni parte del mondo e in valute diverse, ampliando cos la tua rete di acquirenti. Inoltre, la  Protezione acquirenti PayPal  offre un rimborso fino a EUR 1000,00 nei casi di oggetto non ricevuto o non conforme alla descrizione. Per pagare con PayPal non indispensabile avere un conto PayPal.

Svantaggi
Per motivi di sicurezza, l’invio di pagamenti tramite PayPal e il trasferimento di fondi dal proprio conto PayPal al proprio conto corrente sono inizialmente limitati a EUR 750,00. Tali limiti possono essere rimossi attraverso la procedura di verifica del conto PayPal.

Modalità di consegna e costi di spedizione

I prodotti acquistati sul Sito possono essere consegnati  in Italia, isole comprese tramite corriere GLS / SDA

Europa ci appoggiamo UPS

 Spedizioni internazionali  UPS

contatto e mail info@bhsmokingaccessories.com

Le Spese di Spedizione sono calcolate in base al peso.

L’ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.

La data di consegna prevista è determinata dall’insieme dei 2 seguenti elementi

1. Il tempo di spedizione (da 24 a 72 ore) : verifica dell’affidabilità delle informazioni fornite al momento del saldo del conto  + preparazione dell’ordine + gestione del/i collo/i da parte del trasportatore.

2. il tempo di consegna del collo da parte del trasportatore scelto dai Clienti. 

La data limite di consegna dell’ordine sarà comunicata ai Clienti sul sito nella pagina « riassunto ordine ».

In ogni circostanza, nel caso in cui la consegna ecceda di quattordici (14) giorni la data limite di consegna prevista, e ciò non a causa di forza maggiore, i Clienti potranno annullare l’ordine tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno e saranno rimborsati entro un massimo di quattordici (14) giorni.

Consegna tramite corriere 

2 consegne consecutive per ogni prodotto. In caso di doppia mancata consegna (collo rifiutato, consegna impossibile…), il prodotto sarà lasciato a disposizione del cliente presso il corriere gls  per 10 giorni . Oltre questo termine, il materiale sarà considerato come abbandonato. Bh smoking accessories potrà disporne in modo pieno e assoluto, e procedere alla sua distruzione. In tal caso, nessun rimborso potrà essere richiesto.

Alla ricezione dell’ordine, Bh smoking accessories consiglia ai Clienti di verificare:

-che il pacco NON risulti danneggiato ,altrimenti ritirare con RISERVA   

-che i prodotti consegnati siano conformi all’ordine, e di indicare, nel caso in cui siano danneggiati, le eventuali anomalie sul modulo di consegna sotto forma di riserve manoscritte e controfirmate.

Senza pregiudizi di garanzie legali applicabili, consiglia ai Clienti di indirizzare le loro riserve quanto prima :
– via email tramite il formulario di contatto

 IVA

I prezzi esposti sono iva esclusa perche la Bh opera in franchigia da Iva ai sensi dell art.1,commi 58 e 59 legge 190/2014

Regime fiscale forfettario art 1 commi da 54 a 89  legge 190/2014

Pagamenti sicuri

Preghiamo i nostri clienti di notare che, nel caso in cui ci siano sospetti di frodi inerenti ad un pagamento specifico, quest’ultimo potrà essere annullato senza preavviso.
La BH SMOKING ACCESSORIES  mette a disposizione dei propri clienti la possibilità di pagamento con carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners Club International) tramite PayPal. e bonifico bancario

Diritto di recesso. 

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge Dlgs 206/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

per ordini gia spediti il rimborso sarà possibile solo per il costo della merce

per ordini non ancora evasi ,il rimborso sarà compreso anche del costo della spedizione

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto,contattandoci  tempestivamente  tramite 

l'apposito modulo  l Assistenza Post Vendita  ,e di seguito

 Accedere alla sezione "Cronologia ordini" del suo account.

  1.  Selezionare l'ordine da cui desidera restituire un elemento cliccando su "Dettagli".
  2.  Selezionare i prodotti che desidera restituire attraverso la casella accanto ai nomi.
  3.  Aggiungere la quantità che deve essere restituita (nel caso in cui sia necessario restituire più di un prodotto).
  4.  (facoltativo) Nella sezione "Restituzione Merce", aggiungere una spiegazione, affinché il team capisca meglio perché il cliente desidera restituire quel prodotto.
  5.  Cliccare su "Richiedi un rimborso".

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero

  • Utilizzato
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
  • prodotto personalizzato

Tutte le informazioni contenute su un supporto digitale (schede memoria, hard disk, ecc.) rispedito a Bh smoking accessories  non potranno essere recuperate. La durata indicata di 14 giorni è contata a partire dalla data di consegna dell’ordine.
Bh smoking accessories procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.

La Bh smoking accessories respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione. Si ricorda che il diritto di recesso è escluso, nella fattispecie, in caso di oggetti personalizzati a richiesta ed in caso di oggetti conformi all'ordine che siano già stati utilizzati dal cliente.

Il rimborso è effettuato entro 14 giorni tramite ricarica su conto paypal

Restituzione prodotti

Saranno accettati solamente i prodotti concordati  con il servizio clienti  ASSISTENZA POST VENDITA  
Le spese di spedizione del prodotto sono a carico dei Clienti.

I Prodotti vanno rispediti a :

Bh smoking accessories  di Falco luca 

sede legale:  via della costa 36 -14013 cortandone- At

Garanzie dei prodotti

In base alla garanzia legale di conformità, La Bh smoking accessories  s’impegna a consegnare un ordine conforme al contratto di vendita concluso ed a rispondere per eventuali difetti di conformità riscontrati al momento della consegna.

Per essere conformi al contratto, i prodotti devono:
1) corrispondere alla descrizione presente sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine;
2) presentare la qualità e le prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del prodotto ARTIGIANALE e delle caratteristiche descritte sul Sito.

In caso di difetto di conformità acclarato, sarà necessario ripristinare la conformità del prodotto difettoso, senza spese per il Cliente.

Si ricorda che la presente garanzia legale copre qualsiasi difetto di conformità manifestato entro il termine di 2 anni dalla data di consegna dell’ordine.

Si ricorda, inoltre, che la garanzia legale potrebbe non applicarsi o applicarsi solo parzialmente nei seguenti casi:

– La riparazione di danni indotti da una causa esterna al prodotto 
– Un errore del Cliente risultante, ad esempio, da un uso scorretto
– Un utilizzo dell’oggetto che risulti dannoso al suo mantenimento,
– Qualsiasi difetto di conformità di cui il cliente fosse a conoscenza al momento di effettuare l’ordine.

Causa forza maggiore 

Bh smoking accessories non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per ritardo o mancata consegna,e nei limiti della legge la Bh smoking accessories avrà la facoltà di risolvere tutto o in parte il contratto,sospenderne o differirne l'esecuzione.  La Bh non potrà essere considerata responsabile dei danni risultanti da un cattivo utilizzo dei prodotti venduti sul Sito.

Protezione dati personali

Informativa Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 che prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali

Desideriamo informarla che i dati personali da lei forniti ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività potranno essere trattati da  Bh smoking accessories  su supporto cartaceo e/o con l’ausilio di strumenti informatici nel rispetto della normativa di legge per finalità gestionali, invio documentazione tecnica, statistiche, commerciali, marketing, promozionali o comunicazioni commerciali.
Ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche  in ogni momento potrà avere accesso agli stessi dati, chiederne la modifica, la cancellazione oppure opporsi al loro utilizzo. Titolare del trattamento è Bh  di Falco Luca -sede legale via della costa 36-14013 cortandone -at -italia-     P.I. 01632130058 -FLCLCU66C22L219G

Oggetto dell’informativa:
Le informazioni oggetto della presente comunicazione riguardano i vostri dati personali comuni forniti da voi stessi e tutti i dati, anche sensibili da voi conferitici 
Finalità del trattamento:
Il trattamento dei vostri dati avviene per finalità collegate all''acquisto da voi effettuato , alla sua relativa spedizione,e all'emissione di regolare ricevuta fiscale   

finalità connesse alla comunicazione di informazioni relative a nuove offerte di prodotti e di servizi della nostra società. In particolare per i servizi relativi alla gestione della posta e di domini web, tutte le informazioni sono potenzialmente accessibili dal nostro personale unicamente per garantirvi il ripristino dei dati di vostra proprietà.
Bh smoking accessories
non è assolutamente responsabile del loro contenuto, né potrà utilizzare tali informazioni per fini differenti da quello indicato.

Modalità del trattamento:
I dati personali da voi forniti saranno inseriti in una banca dati e/o conservati in archivi cartacei o su supporto magnetico e saranno da noi trattati manualmente oppure attraverso l’ausilio di sistemi elettronici, telematici e con ogni altro mezzo messo a disposizione dalla tecnica e dall’evoluzione tecnologica nel rispetto della legge.
Il trattamento dei dati avverrà in modo lecito e corretto e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I dati di vostra proprietà ed archiviati presso  Bh smoking accessories.
in formato digitale, saranno invece conservati separatamente e saranno accessibili unicamente su vostra richiesta e per fini di manutenzione/ripristino. Non potendo distinguere i dati a cui Bh smoking accessories  .
può potenzialmente accedere, verranno trattati come dati di tipo sensibile, e saranno pertanto adottate le corrispondenti misure di sicurezza informatiche a vostra tutela.



Diritti dell’interessato:

Dal suo account cliente, è disponibile una nuova scheda denominata I miei dati personali e il cliente può recuperare tutti i dati personali raccolti dal negozio e i moduli installati, in formato PDF o CSV.

In qualsiasi momento potari richiederne la cancellazione semplicemente contattandoci via email 

luca_bh_to@yahoo.com      oppure       info@bhsmokingaccessories.com


Rispetto ai dati in nostro possesso, è in vostra facoltà esercitare tutti i diritti riconosciuti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche  che per Sua comodità riproduciamo integralmente:
L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
dell’origine dei dati personali;
delle finalità e modalità del trattamento;
della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
L’interessato ha diritto di ottenere:
l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati,la cancellazione,
l
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.